Vi på Dress Again strävar efter att erbjuda dig högkvalitativa begagnade finkläder såsom bröllopsklänningar, kostymer, balklänningar och studentklänningar. Vi vill att du ska känna dig nöjd med ditt köp och att du ska kunna handla hos oss med trygghet. Därför har vi en tydlig och transparent returpolicy och återbetalningspolicy som vi vill informera dig om.

Returpolicy:

Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp från Dress Again har du möjlighet att returnera varan inom 14 dagar från det att du mottagit den. Varan måste vara i nyskick och i originalförpackning för att kunna returneras. Vi förbehåller oss rätten att neka retur om varan har blivit använd eller är skadad på något sätt.

För att returnera en vara, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post eller telefon för att få en retursedel och instruktioner om hur du ska skicka tillbaka varan. Du som kund står själv för returfrakten.

Återbetalningspolicy:

När vi har mottagit och godkänt din retur kommer återbetalning att utföras inom 14 dagar från det att vi har mottagit varan. Återbetalningen sker genom samma betalningsmetod som du använde vid köptillfället. Vi förbehåller oss rätten att dra av en eventuell returavgift om varan inte är i nyskick eller om den har blivit använd.

Vid frågor eller funderingar kring vår retur- och återbetalningspolicy är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-post eller telefon. Vi finns här för att hjälpa dig och göra din shoppingupplevelse hos Dress Again så smidig och trevlig som möjligt.

Tack för att du väljer att handla hos oss på Dress Again! Vi ser fram emot att kunna erbjuda dig vackra begagnade finkläder för alla tillfällen.